Politique de confidentialité — Shape4fight

Shape4fight

Politique de confidentialité

Version 1.0 — En vigueur au 18 septembre 2026

Qui est responsable du traitement de vos données ?

Le responsable de traitement est Stéphane VERDURE, entrepreneur individuel exerçant sous l’enseigne Shape4fight, 7 résidence des Poiriers, 76840 HENOUVILLE, France — SIRET 798 391 645 00024.

Pour toute question relative à vos données personnelles : contact@shape4fight.fr ou 07 75 75 02 99.

La présente politique décrit la manière dont vos données à caractère personnel sont collectées, utilisées, conservées et protégées, conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée. Elle complète les conditions générales d’utilisation et les conditions générales de vente, dont elle fait partie intégrante.

Quelles données sont collectées ?

Lors de votre visite sur le site

Données de navigation et de connexion : adresse IP, type de navigateur et de terminal, pages consultées, date et heure de connexion, ainsi que les données associées aux traceurs décrits plus bas.

Lorsque vous nous contactez

Données transmises via les formulaires de contact et de prise de rendez-vous : nom, prénom, adresse électronique, numéro de téléphone et contenu de votre message.

Lorsque vous vous inscrivez à la lettre d’information

Adresse électronique, prénom le cas échéant, et preuve de votre consentement (date, heure, modalité de recueil).

Lorsque vous devenez client

Données d’identification et de contact ; données de facturation et historique des règlements ; données de compte et de suivi enregistrées dans l’espace client ; historique des séances, des mesures et des échanges.

Données relatives à votre santé : condition physique, mensurations, poids, habitudes alimentaires, antécédents et contre-indications pertinents pour l’accompagnement. Ces données font l’objet d’un traitement particulier, décrit ci-dessous.

Pourquoi vos données sont-elles traitées, et sur quelle base légale ?

FinalitéBase légale
Gestion du compte, des demandes de contact et de rendez-vous, exécution de l’accompagnementExécution du contrat ou de mesures précontractuelles — art. 6.1.b RGPD
Facturation, comptabilité et obligations fiscalesObligation légale — art. 6.1.c RGPD
Personnalisation du programme et suivi, y compris les données de santéConsentement explicite — art. 6.1.a et 9.2.a RGPD
Lettre d’information et communications commerciales par courrier électroniqueConsentement préalable — art. 6.1.a RGPD et L. 34-5 du CPCE
Sécurité du site et mesure d’audience agrégéeIntérêt légitime — art. 6.1.f RGPD
Traceurs non essentielsConsentement — art. 82 de la loi du 6 janvier 1978
Gestion des réclamations et défense des droitsIntérêt légitime — art. 6.1.f RGPD

Le cas particulier des données de santé

Certaines des données nécessaires à votre accompagnement constituent des données concernant la santé au sens de l’article 9 du RGPD. Elles bénéficient d’une protection renforcée.

Elles ne sont traitées que sur la base de votre consentement explicite, recueilli séparément des autres consentements, et dans la seule finalité d’assurer la sécurité et la personnalisation de votre accompagnement.

Ce consentement est révocable à tout moment. Son retrait peut toutefois rendre impossible la poursuite de l’accompagnement dans des conditions de sécurité satisfaisantes.

Ces données ne font l’objet d’aucune transmission à des tiers à des fins commerciales, ni d’aucun profilage.

Qui reçoit vos données ?

Vos données sont destinées à Shape4fight et, dans la stricte limite de leurs missions, aux sous-traitants suivants :

  • Hostinger — hébergement du site ;
  • Ekklo — espace client, programmes et suivi ;
  • Google Ireland Limited (Google Meet) — outil de visioconférence utilisé pour les points de suivi à distance ;
  • Stripe et PayPal — traitement des paiements ;
  • service d’envoi de courriers électroniques ;
  • expert-comptable, pour les obligations comptables et fiscales.

Chacun de ces prestataires est lié par un contrat conforme à l’article 28 du RGPD. Aucune donnée n’est vendue ni cédée à des tiers à des fins commerciales.

Vos données peuvent également être communiquées aux autorités administratives ou judiciaires lorsque la loi l’exige.

Vos données quittent-elles l’Union européenne ?

Lorsqu’un sous-traitant est établi hors de l’Union européenne ou y héberge des données, le transfert est encadré par une décision d’adéquation de la Commission européenne ou par des clauses contractuelles types, assorties de garanties appropriées.

Combien de temps vos données sont-elles conservées ?

CatégorieDurée
Données de compte et de relation contractuelleDurée de la relation, y compris la période d’accès prolongé à l’espace client de douze (12) mois, puis trois (3) ans à compter du dernier contact
Données de prospectionTrois (3) ans à compter du dernier contact, ou jusqu’au retrait du consentement
Données de santéDurée de la relation, y compris la période d’accès prolongé, puis suppression ou anonymisation sous douze (12) mois maximum, sauf litige en cours
Documents comptables et facturesDix (10) ans — art. L. 123-22 du Code de commerce
Données de connexionDouze (12) mois, conformément aux textes applicables
Traceurs et données associéesVingt-cinq (25) mois maximum
Preuves de consentementTrois (3) ans

Quels sont vos droits ?

Vous disposez à tout moment des droits suivants :

  • Accès — obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie ;
  • Rectification — faire corriger des données inexactes ou incomplètes ;
  • Effacement — demander la suppression de vos données, dans les limites des obligations légales de conservation ;
  • Limitation — demander le gel temporaire d’un traitement ;
  • Opposition — vous opposer à un traitement fondé sur l’intérêt légitime, et à tout moment à la prospection commerciale ;
  • Portabilité — recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine ;
  • Retrait du consentement — à tout moment, sans que cela remette en cause la licéité du traitement effectué auparavant ;
  • Directives post-mortem — définir le sort de vos données après votre décès.

Ces droits s’exercent par courrier électronique à contact@shape4fight.fr ou par courrier postal au 7 résidence des Poiriers, 76840 HENOUVILLE. Un justificatif d’identité peut vous être demandé en cas de doute raisonnable sur votre identité. Une réponse vous est apportée dans un délai d’un (1) mois.

Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés :

CNIL — 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 PARIS CEDEX 07
www.cnil.fr

Cookies et autres traceurs

Ce qu’est un cookie

Un cookie est un fichier déposé sur votre terminal lors de la consultation du site, permettant d’enregistrer des informations relatives à votre navigation.

Les traceurs utilisés

  • Traceurs strictement nécessaires au fonctionnement du site et à la fourniture des services (session, authentification, sécurité, panier, mémorisation de vos choix de consentement) : ils ne requièrent pas votre consentement ;
  • Traceurs de mesure d’audience : exemptés de consentement lorsqu’ils satisfont aux conditions posées par la CNIL, et soumis à consentement dans le cas contraire ;
  • Traceurs de personnalisation, de publicité ou de partage social : soumis à votre consentement préalable.

Votre consentement

Conformément à l’article 82 de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée, les traceurs non essentiels ne sont déposés qu’après recueil de votre consentement libre, spécifique, éclairé et univoque, exprimé par un bandeau permettant d’accepter, de refuser aussi simplement que d’accepter, ou de paramétrer vos choix.

Retirer ou modifier vos choix

Vous pouvez retirer votre consentement ou modifier vos choix à tout moment via le module de gestion des préférences accessible sur le site, ou via les paramètres de votre navigateur. Le refus des traceurs non essentiels n’empêche pas l’accès au site, mais peut en dégrader certaines fonctionnalités.

Durées

Votre consentement est conservé six (6) mois et les traceurs déposés vingt-cinq (25) mois au maximum, à l’issue desquels votre consentement est à nouveau sollicité.

Communications commerciales

L’inscription à la lettre d’information et l’envoi de courriers électroniques de prospection reposent sur votre consentement préalable, recueilli par une action positive distincte (case à cocher non pré-cochée), sauf pour les clients existants s’agissant de prestations analogues, conformément à l’article L. 34-5 du Code des postes et des communications électroniques.

Chaque message comporte un lien de désinscription fonctionnel, gratuit et immédiat. Une demande de désinscription peut également être adressée à contact@shape4fight.fr.

Sécurité de vos données

Des mesures techniques et organisationnelles appropriées sont mises en œuvre pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation : chiffrement des échanges, gestion et limitation des accès, sélection de prestataires réputés.

Les caractéristiques d’internet ne permettent toutefois pas de garantir une sécurité absolue. Il vous appartient de protéger votre propre terminal (mise à jour du système, antivirus, mot de passe robuste et distinct) et de ne pas communiquer vos identifiants.

Prise de décision automatisée

Vos données ne font l’objet d’aucune décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé produisant des effets juridiques à votre égard, ni d’aucun profilage. Les prix affichés ne sont pas personnalisés sur la base d’un profilage.

Mineurs

Le site n’est pas destiné aux mineurs de moins de quinze (15) ans. Un mineur ne peut utiliser les services qu’avec l’accord préalable de son représentant légal.

Modification de la présente politique

La présente politique peut être modifiée à tout moment afin de l’adapter à l’évolution du site, des services ou de la réglementation. La version applicable est celle en vigueur au jour de votre connexion.

Les utilisateurs disposant d’un compte sont informés de toute modification substantielle par courrier électronique ou par notification, au moins quinze (15) jours avant son entrée en vigueur.

Nous contacter

Pour toute question relative à la présente politique ou à l’exercice de vos droits :

Shape4fight — Stéphane VERDURE
7 résidence des Poiriers, 76840 HENOUVILLE
contact@shape4fight.fr — 07 75 75 02 99

Shape4fight — Stéphane VERDURE, entrepreneur individuel · 7 résidence des Poiriers, 76840 HENOUVILLE
SIRET 798 391 645 00024 · contact@shape4fight.fr · 07 75 75 02 99

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